Términos y condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda online, con el nombre comercial Brumiaqua, pertenece a Manel Gramatge Gramatge , con NIF 49266961H y domicilio en Carrer de Xaloc 5, 46870 Ontinyent (Valencia), España. Puedes escribirnos a hola@brumiaqua.com.

Estos términos regulan las compras que hagas en esta web. Al hacer un pedido, aceptas estas condiciones.

2. Productos

Vendemos alcachofas de ducha con filtro. Describimos los productos con la mayor precisión posible; algunas imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado. El filtro de algodón PP retiene partículas y sedimentos visibles; no es un descalcificador ni un filtro de cloro.

3. Precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío a la península y Baleares es gratis. El precio que pagas es el que aparece en el momento de hacer el pedido.

4. Cómo comprar

1. Elige el producto y añádelo al carrito.
2. Indica tus datos de envío y el método de pago.
3. Revisa el pedido y confírmalo.

Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido. El contrato se considera celebrado en ese momento.

5. Pago

Puedes pagar con los métodos que aparecen en el proceso de compra. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify y de sus proveedores de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envío

Los plazos y condiciones de entrega se explican en nuestra Política de envíos.

7. Derecho de desistimiento y garantía de 30 días

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que la recibes. Además, te damos 30 días para probarla: si no te convence, te devolvemos el dinero. Cómo hacerlo se explica en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía legal

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad, según el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si tu producto falla, escríbenos a hola@brumiaqua.com con una foto o un vídeo del problema y te ofreceremos su sustitución, reparación o el reembolso.

9. Responsabilidad

Sigue las instrucciones de instalación y uso. No respondemos de daños causados por una instalación o un uso incorrectos. Nada de lo indicado en estos términos limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

10. Datos personales

Tratamos tus datos para gestionar tu pedido, como se explica en nuestra Política de privacidad.

11. Reclamaciones y ley aplicable

Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a hola@brumiaqua.com: intentaremos resolverlo en un máximo de 48 horas laborables. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Estos términos se rigen por la legislación española, y serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.